AGB
RECHTLICHES – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Viri Stockholm
Stand: 1. Januar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Produkten bei Viri über unsere Website www.viristockholm.com. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Bestätigung
Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Bestätigung Ihrer Bestellung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und Viri zustande.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass diese Bestätigung keine Liefergarantie darstellt, falls der Lagerbestand zum Zeitpunkt des Kaufs fehlerhaft war. Sollten wir Ihre Bestellung nicht ausführen können, kontaktieren wir Sie schnellstmöglich und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Altersbeschränkung
Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Bestellung aufzugeben, oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben. Wenn Sie unter 18 sind, muss Ihr Erziehungsberechtigter unsere Datenschutzrichtlinie zur Kenntnis nehmen und akzeptieren, bevor Sie diese Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.
Preise & MwSt.
Die Preise beinhalten keine Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Viri behält sich das Recht vor, fehlerhafte Preise oder Produktinformationen zu korrigieren.
Die Preise werden je nach Lieferland in SEK, EUR oder Ihrer lokalen Währung angezeigt. Alle Preise enthalten die jeweils gültige schwedische Mehrwertsteuer für Kunden innerhalb der Europäischen Union.
Kunden außerhalb der EU
Kunden außerhalb der Europäischen Union zahlen keine Mehrwertsteuer. Die auf der Website angezeigten Preise berücksichtigen bereits einen entsprechenden Abzug. Es wird kein zusätzlicher Rabatt beim Checkout gewährt.
Aktionen
Aktionscodes sind, sofern nicht anders angegeben, einmalig pro Kunde einlösbar. Angebote können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden und gelten nur während des angegebenen Aktionszeitraums oder solange der Vorrat reicht. Aktionen werden nicht rückwirkend auf frühere Bestellungen angewendet.
Lieferzeit & Versandkosten
Bestellungen werden an Werktagen von Montag bis Freitag versendet. Versandkosten und geschätzte Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten keine Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren enthalten, die im Zielland anfallen können. Lieferzeiten sind Richtwerte und können während Verkaufsaktionen oder an Feiertagen länger sein. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zollabfertigungskosten wie Einfuhrsteuern oder Zölle an.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Bei Bestellungen innerhalb Schwedens können Sie Ihre Bestellung auch während der Öffnungszeiten in unserem Geschäft in der Humlegårdsgatan 19A in Stockholm abholen. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Bitte bringen Sie einen gültigen Ausweis sowie Ihre Bestellnummer mit.
Die Lieferzeit innerhalb Schwedens beträgt in der Regel 2–5 Werktage, innerhalb der EU 2–7 Werktage.
Beschädigte oder falsche Produkte
Sollte ein Produkt bei Lieferung beschädigt sein oder nicht der Beschreibung auf der Website entsprechen, haben Sie das Recht, gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen eine Reklamation einzureichen.
Reklamationsverfahren
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich unter contact@viristockholm.com.
Wir werden zunächst versuchen, den Mangel zu beheben. Ist dies nicht möglich, wird das Produkt ersetzt. Sollte auch dies nicht möglich sein, erfolgt eine Rückerstattung, sobald der Artikel zurückgesendet und die Reklamation genehmigt wurde.
Bitte fügen Sie Fotos des Schadens oder Fehlers bei, damit wir Ihre Reklamation schneller bearbeiten können. Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden Sie informiert und ein Ersatz oder eine Rückerstattung veranlasst.
Widerrufsrecht & Rückgaben
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemäß EU-Verbraucherrecht zurückzugeben oder umzutauschen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter contact@viristockholm.com.
Die Artikel müssen ungetragen, im Originalzustand und mit allen Etiketten zurückgesendet werden. Aus hygienischen Gründen sind versiegelte Produkte wie Unterwäsche oder Bademode vom Umtausch ausgeschlossen, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
Sollte ein Produkt Gebrauchsspuren aufweisen oder in irgendeiner Weise vom Originalzustand verändert worden sein, behält sich Viri das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen oder den Erstattungs- bzw. Umtauschbetrag entsprechend zu reduzieren.
Sofern nicht anders angegeben, trägt der Kunde die Rücksendekosten. Etwaige zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung können vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Höhere Gewalt
Viri haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krieg, Streiks, behördliche Maßnahmen, Naturkatastrophen, Pandemien oder technische Störungen. In solchen Fällen werden wir Sie nach Möglichkeit informieren.
Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität und Benutzererfahrung unserer Website zu verbessern. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden und uns helfen, wiederkehrende Besucher zu erkennen.
Datenschutz
Viri trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Viri wird Sie niemals per E-Mail nach Ihrem Passwort oder sensiblen Kontoinformationen fragen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO) zu verlangen.
Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen. Anfragen richten Sie bitte an contact@viristockholm.com.
Kundenservice
Sie sind unser Kunde, und wir helfen Ihnen gerne bestmöglich weiter. Für Unterstützung bei Produkten, weitere Informationen, Anregungen oder Beschwerden besuchen Sie uns in unserem Geschäft in der Humlegårdsgatan 19A in Stockholm oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@viristockholm.com.
Unternehmensinformationen
Viri Stockholm AB
Eingetragen in Schweden
Unternehmensnummer: SE559495286201
Besuchsadresse: Humlegårdsgatan 19A, 11446 Stockholm, Schweden
Registrierte Adresse: Grödinge Kyrkby 6, 14792 Grödinge, Schweden
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter contact@viristockholm.com.